一家代理商的维修能力对其日常表现,是至关重要的,尤其是像顺风公司这样的一个 “精益求精地提供优质服务” 的代理商。

 

它对硬件的投资,对支援它努力寻求“精益求精”的服务质量,是至关重要的;同时这些投资也反映管理层要提供优质服务的决心。

 

硬件包括:厂房、外貌、测功设备、校准设备、维修车辆、零件库存、服务人员等等。 请在下方点击小图浏览顺风公司部分支援质量方针的硬件: